AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für LingQi – TCM Head Spa, München

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Angebote und Behandlungen von LingQi – TCM Head Spa. Mit der Buchung eines Termins erkennt der Kunde diese AGB an. Sie gelten auch für zukünftige Leistungen, die vom Studio angeboten werden.

2. Terminvereinbarung und Verbindlichkeit
Termine können persönlich, telefonisch oder online vereinbart werden.
Die Reservierung eines Termins wird verbindlich mit Eingang der in § 3 genannten Anzahlung.
Die gebuchte Zeit ist ausschließlich für den Kunden reserviert.

3. Terminabsage und Ausfallregelung
Bei der Terminbuchung wird eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Behandlungspreises per Überweisung fällig. Mit Zahlungseingang ist der Termin verbindlich für den Kunden reserviert.
Terminabsagen sowie Terminverschiebungen sind bis spätestens 24 Stunden vor Behandlungsbeginn kostenfrei möglich. Die geleistete Anzahlung wird in diesem Fall zurückerstattet bzw. auf einen neuen Termin übertragen.
Bei einer Absage innerhalb von 24 Stunden vor Behandlungsbeginn sowie bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage verfällt die Anzahlung vollständig, da die reservierte Zeit nicht mehr anderweitig vergeben werden kann.
Ausgenommen sind nachweisbare Notfälle (z. B. akute Erkrankung), über die das Studio umgehend informiert werden muss.
Bei Inanspruchnahme eines Gutscheins gilt der anteilige Wert gemäß dieser Ausfallregelung als eingelöst.

4. Verspätungen
Bei verspätetem Erscheinen verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend.
Der volle Preis ist dennoch zu zahlen.
Bei erheblicher Verspätung behält sich das Studio das Recht vor, die Behandlung abzusagen und die volle Gebühr zu berechnen.

5. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die jeweils aktuellen Preise laut Preisliste.
Bei der Buchung wird eine Anzahlung von 50 % des Behandlungspreises per Überweisung fällig (siehe § 3). Der Restbetrag wird direkt nach der Behandlung in bar, per EC-/Kreditkarte oder mit gültigem Gutschein beglichen.
Preisänderungen werden rechtzeitig vor der Behandlung bekanntgegeben.

6. Gutscheine
Gutscheine sind ab Kaufdatum 2 Jahre gültig und nicht übertragbar.
Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.
Bei nicht rechtzeitiger Absage oder Nichterscheinen verfällt der Gutschein anteilig entsprechend der Regelung in § 3.

7. Gesundheitliche Hinweise
Behandlungen bei LingQi – TCM Head Spa dienen der Entspannung, Pflege und Unterstützung des Wohlbefindens.
Sie ersetzen keine medizinische oder therapeutische Behandlung.
Der Kunde ist verpflichtet, das Studio vor der Behandlung über gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder Schwangerschaft zu informieren.
Bei gesundheitlichen Zweifeln empfiehlt das Studio, vorab ärztlichen Rat einzuholen.

8. Haftung
Für mitgebrachte persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
Das Studio haftet nicht für Schäden, die auf unvollständige oder falsche Angaben des Kunden zu seiner gesundheitlichen Situation zurückzuführen sind.
Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet das Studio unbeschränkt, auch bei leichter Fahrlässigkeit. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

9. Datenschutz
Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Terminverwaltung, Kundenbetreuung und Abrechnung verwendet.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Für weitere Informationen verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung gemäß DSGVO.

10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist München.